ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

Soccerscore গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

soccerscore-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কারা দেখতে পান — সেটা এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🛡️
তথ্য সুরক্ষা স্তর
সামরিক মানের এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত
0 বিট এনক্রিপশন
0 নিরাপত্তা স্তর
0 বছরে ডেটা অডিট

এই গোপনীয়তা নীতি soccerscore-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

soccerscore কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে তিন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন নেওয়া হয় অবস্থা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয় স্বয়ংক্রিয়
গেমিং আচরণ গেমের ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, লগইন সময় সেবা ব্যবহারকালে স্বয়ংক্রিয়
ঐচ্ছিক তথ্য প্রোফাইল ছবি, পছন্দের গেম ঐচ্ছিক ঐচ্ছিক

প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হলেও এটা শুধুমাত্র নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় — উদ্দেশ্য

soccerscore আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের আইনগত ভিত্তি আছে এবং সীমার বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার ইতিহাস দেখে দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও কেওয়াইসি নিয়মকানুন মানতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।

soccerscore কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।

আপনার তথ্য কারা দেখতে পান

soccerscore কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে কে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে। কোনো কর্মচারীই প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য দেখতে পারে না।

  • soccerscore অভ্যন্তরীণ দল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তারা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: শুধুমাত্র গেমিং সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য — ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি নির্দেশে কেবলমাত্র।

আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় বা আর্থিক তথ্য গেম প্রোভাইডার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনই ভাগ করা হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

soccerscore আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ নয়, এটা একটা নৈতিক দায়িত্ব।

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ওয়েব ট্র্যাফিক এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সব তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাইরের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে বছরে দুইবার পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারের উপর সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে স্তরীয় নিরাপত্তা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মচারীকে ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

soccerscore কুকি ব্যবহার করে ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

soccerscore প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ ফাইল ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্টের কথোপকথন ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।

আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

soccerscore বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা চাইলেই দেখতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা অ-অপরিহার্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে না করতে পারবেন।
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@soccerscore.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

soccerscore বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এদের সাথে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে আমরা কঠোর চুক্তি মেনে চলি।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র ভাগ করা হয়। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
  • গেম প্রোভাইডার (Pragmatic, Evolution ইত্যাদি): শুধু সেশন টোকেন ও প্রযুক্তিগত ডেটা ভাগ করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: বেনামীকৃত ব্যবহার পরিসংখ্যান সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর সাথে চুক্তিতে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে যে তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

soccerscore এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী সদস্যদের জানানোর উপায় ভিন্ন হয়।

  • ছোট প্রযুক্তিগত পরিবর্তন: শুধু পেজের তারিখ আপডেট হয়।
  • মাঝারি পরিবর্তন: ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।
  • বড় বা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে সরাসরি জানানো হবে এবং পুনরায় সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ জানানো

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: privacy@soccerscore.ws
  • সাধারণ সাপোর্ট ইমেইল: support@soccerscore.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

সুরক্ষার স্তম্ভ

কেন soccerscore-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

প্রযুক্তি, নীতি এবং মানুষের সমন্বয়ে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

সামরিক মানের এনক্রিপশন
256-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য কেউ পড়তে পারবে না।
ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি
soccerscore শুধুমাত্র সেই তথ্যই চায় যা সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য না চাওয়াটাও তথ্য সুরক্ষার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
কোনো তথ্য বিক্রি নেই
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনই বিক্রি হয় না। এটা soccerscore-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
বছরে দুইবার বাইরের বিশেষজ্ঞ দল soccerscore-এর নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। পাওয়া দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার। যেকোনো অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা পেজে দুটি বিশেষ প্রশ্ন

soccerscore-এর রেফার-এ-ফ্রেন্ড প্রোগ্রামে অংশ নিতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নিজস্ব রেফারেল লিংক বা কোড নিন। বন্ধু সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে — দুজনেই বোনাস পাবেন। আপনি পাবেন নির্ধারিত ক্যাশ বোনাস এবং আপনার বন্ধু পাবেন ওয়েলকাম বোনাস। রেফারেল বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর তুলতে পারবেন — যেমন বোনাসের পরিমাণের ৩ থেকে ৫ গুণ বেট করতে হতে পারে। শর্ত পূরণ হলে বোনাস সরাসরি মূল ব্যালেন্সে চলে যায় এবং বিকাশ/নগদে তোলা যায়। রেফারেল লিংকের বর্তমান অফার প্রমোশন পেজে দেখুন।

একুমুলেটর বা অ্যাকুমুলেটর (Accumulator/Acca) হলো একাধিক বেটকে একটি বেটে একসাথে জোড়া লাগানো। soccerscore-এ এভাবে করুন: স্পোর্টস বা বেট সেকশনে গিয়ে পছন্দের একটি ম্যাচে সিলেকশন করুন, সেটি Betslip-এ যোগ হবে। এরপর দ্বিতীয়, তৃতীয় ম্যাচ থেকেও আলাদাভাবে সিলেকশন করুন। Betslip-এ সব সিলেকশন জমলে সিস্টেম নিজেই "Accumulator" অপশন দেখাবে। সেখানে বাজির পরিমাণ লিখলে সম্মিলিত অডস দেখাবে। মজার বিষয় হলো, প্রতিটি অডস একে অপরের সাথে গুণ হয়, তাই জিতলে বড় পুরস্কার পাওয়া যায়। কিন্তু একটি সিলেকশন ভুল হলে পুরো বেটটি হেরে যাবে — এটা মাথায় রেখে বেট করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন soccerscore

আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি নিয়ে soccerscore সবসময় পাশে আছে। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · ১৮+

English